Trung thành với khách hàng của bạn bằng các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên điểm và phần thưởng tức thì
Việc thu thập điểm là một công cụ rất mạnh mẽ để thu hút và trung thành với khách hàng và cho phép họ tiết kiệm tiền hoặc nhận phần thưởng sau khi đạt đến ngưỡng điểm cụ thể.
Trong bối cảnh của các chiến lược tiếp thị, các chương trình sưu tập là một cột mốc quan trọng trong các hoạt động khách hàng thân thiết. Nhờ Điểm và Phần thưởng YITH WooCommerce, bạn sẽ có thể khuyến khích người dùng đăng ký vào cửa hàng của bạn để kiếm điểm, cũng như chỉ định điểm cho mỗi lần mua hàng họ thực hiện, trên các ngưỡng chi tiêu cụ thể, vào ngày sinh nhật của họ, trên mọi đánh giá được công bố trên sản phẩm của bạn, v.v. Bạn cũng có thể xây dựng một hệ thống giới thiệu mạnh mẽ và sử dụng trò chơi hóa để tăng doanh số bán hàng của mình thông qua việc đặt mục tiêu để khiến khách hàng đạt được cấp độ mới, thứ hạng công khai và huy hiệu đồ họa.
Điểm đổi tự động thông qua phiếu giảm giá áp dụng cho giỏ hàng của người dùng. Dễ dàng thiết lập và quản lý, plugin của chúng tôi là giải pháp dứt khoát để xây dựng một chương trình khách hàng thân thiết mạnh mẽ cho khách hàng của bạn chỉ trong vài phút.
Đặt giá trị chung và quy tắc sử dụng để gán số điểm khác nhau cho các sản phẩm hoặc danh mục cụ thể
Tạo quy tắc chung để xác định số điểm sẽ được gán dựa trên giá trị sản phẩm và, nếu cần, chỉ định một số khác cho các sản phẩm hoặc danh mục cụ thể (ví dụ: bạn chỉ có thể gán số điểm cao hơn khi mua sản phẩm X và không có điểm nào cho các sản phẩm thuộc danh mục Y).
Mới
Sử dụng các quy tắc để gán một số điểm khác nhau cho người dùng, vai trò người dùng, thành viên hoặc người dùng cụ thể đạt được một “cấp độ” cụ thể
Tất cả người dùng có thể nhận được 1 điểm cho mỗi 10 đô la chi tiêu trong cửa hàng của bạn và điều đó không sao. Nhưng có lẽ bạn cần nhiều hơn nữa. Có thể bạn muốn thưởng cho các thành viên (nếu bạn sử dụng plugin Thành viên của chúng tôi) hoặc người dùng cụ thể bằng cách gán cho họ 2 điểm cho mỗi 10 đô la chi tiêu. Hoặc, ngoài ra, bạn muốn sử dụng các nguyên tắc trò chơi hóa và thưởng cho những người dùng đã thu thập được 1000 điểm và đạt được mức “vàng” và gán cho họ 5 điểm cho mỗi 10 đô la chi tiêu. Bạn có thể tạo ra các quy tắc không giới hạn để trung thành và thưởng cho khách hàng tốt nhất của mình.
Cho phép kiếm điểm cho tất cả người dùng hoặc chỉ cho những người đã đăng ký với một vai trò cụ thể
Chọn bật tính năng tích điểm cho tất cả người dùng mua hàng trên cửa hàng của bạn hay chỉ cung cấp điểm cho người dùng có vai trò cụ thể.
Mới
Chỉ định thêm điểm dựa trên thành tích của một số mục tiêu hoặc trên một số điều kiện nhất định như người dùng
Thưởng cho người dùng của bạn bằng cách chỉ định thêm điểm khi đạt được mục tiêu (ví dụ: thêm điểm sau khi đặt 100 đơn đặt hàng, sau khi chi tiêu tổng số tiền € 1000, khi kiếm được 500 điểm, khi đạt được một cấp độ cụ thể hoặc vị trí # 1 của bảng xếp hạng, v.v.) hoặc theo các điều kiện cụ thể (ví dụ: 10 điểm vào ngày sinh nhật của họ, 5 điểm cho mỗi đánh giá được đăng, 30 điểm cho mỗi người dùng mới đăng ký thông qua liên kết giới thiệu, v.v.).
Mới
Sử dụng trò chơi hóa bằng cách tạo cấp độ và huy hiệu để xếp hạng và thưởng cho khách hàng của bạn
Chúng tôi đã cải thiện plugin của mình bằng cách thêm các cấp độ và huy hiệu sẽ giúp phân loại khách hàng dựa trên số điểm thu thập được. Bằng cách này, bạn có thể tạo các giải thưởng và quy tắc tùy chỉnh để thưởng (với điểm bổ sung hoặc với tỷ lệ chuyển đổi điểm cao hơn) những khách hàng đạt đến các cấp độ cụ thể. Đối với mỗi cấp độ, bạn có thể đặt nhãn, màu sắc và huy hiệu tùy chỉnh sẽ được hiển thị trong Tài khoản của tôi và trong xếp hạng khách hàng.
Mới
Tạo một trang để hiển thị bảng xếp hạng những khách hàng tốt nhất đã thu thập được nhiều điểm nhất
Mọi người có bản năng cạnh tranh: tận dụng lợi thế này và tạo bảng xếp hạng công khai về những khách hàng đã thu thập được nhiều điểm hơn và thưởng cho người dùng hàng đầu thêm điểm.
Mới
Tùy chỉnh trang Tài khoản của tôi với các biểu ngữ tùy chỉnh để thúc đẩy người dùng thu thập thêm điểm
Tạo biểu ngữ không giới hạn và chọn từ ba danh mục có sẵn: “Đơn giản” (văn bản), “Nhận điểm” để thúc đẩy khách hàng của bạn thực hiện một hành động cụ thể và nhận được nhiều điểm hơn (như đánh giá sản phẩm, hoàn thành hồ sơ, chia sẻ liên kết giới thiệu, v.v.) hoặc “Mục tiêu” (như tổng chi tiêu, thành tích cấp độ cụ thể, v.v.) Tùy chỉnh các biểu ngữ với màu sắc, hình ảnh và thanh tiến trình để làm cho chúng trông tuyệt vời.
Tùy chỉnh các thông điệp hiển thị trên các trang sản phẩm, vòng lặp và giỏ hàng
Chèn văn bản tùy chỉnh, tải lên biểu tượng hoặc hình ảnh, thay đổi văn bản và màu nền để nâng cao thông điệp hiển thị cho người dùng liên quan đến điểm họ sẽ kiếm được khi mua sản phẩm.
Chọn giảm giá cố định hay phần trăm khi đổi điểm
Điểm mà người dùng kiếm được có thể được đổi dưới dạng giảm giá sẽ áp dụng cho giỏ hàng của họ. Chọn áp dụng chiết khấu dưới dạng số tiền cố định (ví dụ: € 50) hoặc theo tỷ lệ phần trăm (20% trên giá trị giỏ hàng).
Mới
Đặt tỷ lệ chuyển đổi khác nhau cho người dùng, vai trò người dùng, thành viên hoặc người dùng cụ thể đạt được một “cấp độ” cụ thể
Bạn có thể đặt quy tắc đổi quà chung tạo mã phiếu giảm giá $ 25 cho những khách hàng đạt 100 điểm. Tuy nhiên, cũng trong trường hợp này, bạn cần một giải pháp tùy chỉnh để chỉ cung cấp mã phiếu giảm giá $ 50 cho các thành viên cao cấp. Với các quy tắc đổi thưởng mới, bạn có thể thưởng cho vai trò người dùng, thành viên hoặc cấp độ người dùng cụ thể bằng cách chỉ đặt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn (hoặc thấp hơn) cho họ.
Cung cấp giao hàng miễn phí cho người dùng đặt hàng và đổi điểm kiếm được
Chọn có cung cấp giao hàng miễn phí cho người dùng đặt hàng và sử dụng điểm thu thập được để được giảm giá hay không. Giao hàng miễn phí có thể là một động lực tốt để trung thành với khách hàng và khuyến khích họ mua hàng!
Đặt điều kiện để đổi điểm dựa trên giá trị giỏ hàng tối thiểu hoặc đặt chiết khấu tối đa mà họ có thể nhận được
Dựa trên nhu cầu của bạn, bạn có thể đặt điều kiện để cho phép người dùng đổi điểm: ví dụ: bạn có thể đặt số lượng giỏ hàng tối thiểu, chiết khấu tối đa cho một sản phẩm hoặc trên giỏ hàng khi mua bằng phiếu giảm giá.
Cho phép người dùng chọn số điểm họ muốn đổi và giảm giá để áp dụng trên trang giỏ hàng
Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp phản hồi rõ ràng và ngay lập tức về giá trị của điểm được đổi trong giỏ hàng. Cho phép người dùng chọn và chèn số điểm để đổi và biết chiết khấu liên quan trong thời gian thực.
Bảng điều khiển để dễ dàng theo dõi và chỉnh sửa thủ công các điểm của người dùng
Theo dõi người dùng và số điểm kiếm được và chỉnh sửa hồ sơ của họ theo cách thủ công bằng cách thêm, xóa, đặt lại điểm hoặc cấm người dùng trong trường hợp bất thường.
Quản lý điểm liên kết với đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền
Bạn có thể chọn xóa điểm kiếm được nếu đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền và gán lại điểm đã đổi bằng đơn hàng đã được hoàn tiền.
Điểm nhập hoặc xuất nhanh từ hoặc sang tệp CSV
Giờ đây, bạn có thể nhập điểm của khách hàng từ một giải pháp khác mà không sợ họ sẽ mất phần thưởng bằng tính năng nhập CSV. Chức năng tương tự sẽ hữu ích nếu bạn muốn xuất điểm sang bảng tính và nhập lại chúng sau khi cập nhật tổng.
Cung cấp cho người dùng một khu vực dành riêng, nơi họ có thể theo dõi các điểm được thu thập và tiến trình của họ
Người dùng có thể dễ dàng theo dõi số điểm kiếm được, đơn đặt hàng và các hành động liên quan đến điểm của họ từ hồ sơ cá nhân của họ.
Gửi thông báo cho người dùng để khuyến khích họ đặt hàng trước khi điểm hết hạn
Thúc đẩy khách hàng quay lại cửa hàng của bạn để mua lại mà không mất điểm họ đã thu thập được cho đến nay: một chiến lược mạnh mẽ và dễ dàng để có khách hàng quay lại và tăng doanh số bán hàng của bạn.
Reviews
Clear filtersThere are no reviews yet.